售后服务和技术支持

在产品的售后服务方面，我公司牢固树立了“想顾客所未想，急顾客之所急，让所有顾客都满意和放心”的服务理念，切实做到了“产品未动，服务先行。产品买到哪里，售后服务点就尽量延伸到哪里。”目前公司已在江苏苏州、浙江黄岩、重庆、天津、厦门等地设有办事处，并建立了一支技术精湛的售后服务队伍。我们对客户的服务承诺是：

1、整机质保期壹年，终身维修服务。在质保期内出现各类故障我方及时免费维修，对非人为造成的各类零件损坏及时免费更换。

2、我方在接到买方故障报修信息后，维修人员1小时内电话响应，24小时内到达买方现场排除故障。

3、我方在质保期内定期对设备进行访查一次（电话或现场），做好记录，并指导买方进行有效的使用，保证合模机的良好运转。

4、让客户真真切切地享受到“每次服务都超越客户期望”的服务宗旨所带来的实惠。

5、以下情况不属于正常的保修范围，在此情况下，买方必须承担所更换的零件费用，我方免费提供安装调试等技术服务：

A、买方操作者使用不当而造成的设备损坏。

B、买方对设备进行拆卸、移位时不慎造成的损坏。

C、由于火灾、水灾、地震等不可抗力原因而造成的损坏。

6、质保期外，我方提供终身有偿维修服务，服务费用只收取所更换零件费、交通费及人工费

东莞耐斯机械近期倾力打造功能最强大的NC系列合模机是耐斯公司针对中、大型模具，

专推出的一款新型立式合模机。该种机型在传统立式合模机的基础上作了重大的技术改进。

该系列合模机分磁盘式和压板式两种规格，模具可实现0-180°翻转。磁盘式采用电控永磁，

无需上紧固螺丝，大大节约了锁模时间，采用PLC控制，人机界面操作简便、快捷、安全可靠。

整机采用框架结构，机身焊后采用振动时效去应力处理，结构稳定，刚性好、变形小、寿命长，

精度可长期保持。

耐斯NC立式合模机特点：

1． 机架采用焊接式分体结构，分体间用格林柱拉紧，经回火处理，刚度大、变形小。

2． 压板式上、下工作台及导轨均采用球墨铸铁制作，平面度好，精度高，变形量小。

3． 磁盘式采用电控永磁盘，断电不断磁，使用中无需供电，磁力强，既安全又省电。

4． 安全装置齐全，有安全光栅、防落油缸、锁紧油缸、安全支撑架等防护设备。

5． 液压系统采用吸震装置，减小液压冲击，保证设备精度。

6． 液压系统具有低压保护装置，防止碰穿、插穿位损坏。

7． 系统可采用高速合模产生冲击，使压印红丹效果极佳。